Detalhes sobre o departamento de Assessoria da Radinfo

Por que a assessoria se difere dos demais departamentos da Radinfo?

Quando falamos em assessoria, nos remetemos a algo diferenciado, um atendimento de perto que nos direcione a algum objetivo.

Pois é! A assessoria da Radinfo, não foge muito desse conceito.

O departamento foi criado para direcionar e acompanhar os clientes sobre assuntos e operações relacionados a mudanças na legislação e serviços relacionados à personalização e nível Gerencial.

Vejamos um exemplo:

• O sped é um assunto ligado à receita federal, cujo conhecimento conceitual é necessário para gerir uma empresa de acordo com as normas federais. O termo e seus processos operacionais estão inclusos no sistema RAD GE devido à obrigatoriedade. A Radinfo oferece e disponibiliza o serviço de assessoria, juntamente com as opções do sistema RAD GE, para agilizar o processo de entrega do arquivo e correção dos dados conforme necessidade do cliente.

O que faz a assessoria?

Ensina e executa tarefas de competência da empresa e/ou funcionários, para agilizar o andamento dos procedimentos internos.

Veja abaixo alguns exemplos:

• O sistema oferece vários relatórios internos (Relatórios que já vão prontos nos módulos do sistema), porém o cliente solicita o mesmo relatório do modulo “x” de forma personalizada: uma coluna com uma cor diferente ou com mais uma opção de cálculo, etc.

• O cliente precisa enviar os seus arquivos do SPED FISCAL que estão atrasados há muito tempo. Com a assessoria, o cliente tem a opção de executar essa tarefa em tempo ágil e eficaz.

• Quando o cliente adquiriu o sistema recebeu a implantação e treinamentos, mas na época optou em não implantar um módulo do sistema exemplo: Previsão de compras. Hoje, o mesmo deseja que esse módulo seja configurado, mas não tem disponibilidade de ir até a Radinfo participar dos treinamentos. E possível contratar o serviço para fazer a implantação in loco (assessoria presencial) e acompanhar até a finalização. Disponibilizamos também o serviço através de conexão remota (assessoria virtual).

 

De forma resumida, listamos abaixo os serviços disponíveis no setor de assessoria:

Assessoria Gerencial;

Diagnóstico;

Definição de processos;

Reestruturação e correção do banco de dados;

Sped Fiscal e Contábil;

Auditoria;

Implantação e personalização dos relatórios;

Assessoria de compras/custos;

Assessoria de vendas;

Assessoria financeira;

Assessoria de controle de cobrança;

Assessoria de parametrização de acessos;

Assessoria patrimonial;

Assessoria para importação de dados contábeis;

Migração de Dados;